Ensemble pour un monde sans violence
Notre mission
La mission de SOS violence conjugale est de contribuer à la sécurité des victimes de violence conjugale et à la réduction de la violence conjugale et de ses conséquences en offrant des services aux victimes, à la population et à toutes les personnes touchées par la violence conjugale.
Déclaration de services
La mission de SOS violence conjugale est de contribuer à la sécurité des victimes de violence conjugale et à la réduction de la violence conjugale et de ses conséquences en offrant des services aux victimes, à la population et à toutes les personnes touchées par la violence conjugale.
SOS violence conjugale offre des services d’accueil, d’information, de sensibilisation et de référence. Les services directs sont offerts aux victimes de violence conjugale (actuelle ou passée), aux victimes de violence post-séparation ainsi qu'à leurs proches. Ils sont accessibles via une ligne téléphonique de référence disponible 24/7, ainsi que par courriel, clavardage et texto. Les services par écrit ne sont malheureusement pas encore disponibles en tout temps, mais les personnes qui les contactent sont invitées à nous contacter par téléphone au besoin.
Les services de sensibilisation et d’information sont accessibles via nos réseaux sociaux ainsi que nos sites web (www.cestpasviolent.com et www.sosviolenceconjugale.ca).
SOS violence conjugale s’engage à fournir des services bilingues (français et anglais), anonymes et confidentiels à toute personne concernée par une situation de violence conjugale.
Toute plainte concernant les services de SOS doit être adressée par courriel à l’attention de Cassandra Jeanty à l’adresse suivante info@sosviolenceconjugale.ca, en spécifiant la date et l’heure de l’événement ainsi qu'un résumé des faits (ce qui s’est passé, ce que vous demandiez, ce que l’intervenante vous a dit, ce qui est un problème pour vous dans la situation, etc.). SOS informera ensuite la personne plaignante par courriel de l'issue de sa plainte dans un délai de 10 jours ouvrables.
On peut rejoindre l'administration de SOS par téléphone au 514-728-0023, par courriel à info@sosviolenceconjugale.ca et par courrier au CP 55, Succ. C, Montréal (Québec) H2L 4J7. Pour de l'aide par téléphone, la ligne d'urgence et de référence est accessible au 1 800 363-9010 et les services par texto au 438 601-1211.
Sur la ligne depuis 35 ans
SOS violence conjugale a été mis sur pied en 1987 pour servir de première ligne vers tous les services et toutes les ressources utiles aux victimes de violence conjugale et à leurs proches. Depuis, nous avons reçu près de 900 000 demandes.
Des réponses à vos questions
SOS violence conjugale reçoit de plus en plus de demandes. De 2016 à 2022, les demandes ont plus que doublé, passant d'une moyenne de 25 000 à plus de 50 000 depuis 2021-2022. Près de 80% des demandes proviennent de victimes de violence conjugale, mais nous recevons aussi plusieurs appels de proches, de policiers, de médecins ou d’intervenant-es sociaux préoccupé-es par la situation d’une victime de violence conjugale ou de ses enfants. Depuis 1987, SOS a reçu plus de 950 000 demandes.
Adresse civique : CP 55, Succ. C, Montréal (Québec) H2L 4J7
Téléphone : 514 728-0023
Courriel : info@sosviolenceconjugale.ca
Claudine Thibaudeau, Travailleuse sociale
Responsable de la formation et du soutien clinique
514-728-0023 poste 225
cthibaudeau@sosviolenceconjugale.ca
Il y a plusieurs façons de s'impliquer et de soutenir notre mission!
Vous pouvez nous rejoindre sur les réseaux sociaux, Facebook et Instagram, et partager nos outils de sensibilisation et de promotion.
Vous pouvez diffuser l'information sur nos services en distribuant le matériel promotionnel de SOS dans votre organisation, votre milieu de travail, votre syndicat, votre quartier, etc., via notre bon de commande.
Vous pouvez faire un don à SOS ou encore demander des dons à vos amis à l'occasion de votre anniversaire via la plateforme Paypal Giving fund.
SOS violence conjugale n'emploie actuellement pas de bénévoles pour le travail sur sa ligne d'urgence. Ce travail sensible est effectué seulement par des intervenantes rémunérées et formées de façon continue dans le cadre de leur travail. Vous pouvez cependant nous appeler et il nous fera plaisir de vous mettre en lien avec une ressource qui a besoin de vous!
Les intervenantes de SOS violence conjugale ont des formations diverses reliées à la relation d’aide (travail social, psychologie, criminologie, sociologie, etc.) et sont spécialisées dans l’aide aux victimes de violence. Au-delà de leur formation et de leur expérience, les intervenantes de SOS violence conjugale sont très préoccupées par la problématique et par la difficile réalité des victimes de violence conjugale, et elles ont à cœur le bien-être de chaque personne qui appelle à SOS.
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, que vous êtes parfaitement bilingue (ou presque) et que vous habitez la région de Montréal, n'hésitez pas à faire parvenir votre CV à info@sosviolenceconjugale.ca.
Toute plainte concernant les services de SOS doit être adressée par écrit à l’attention de Cassandra Jeanty à l’adresse courriel suivante cjeanty@sosviolenceconjugale.ca en spécifiant :
-La date et l’heure de votre demande à SOS.
-Un résumé des faits (ce qui s’est passé, ce que vous demandiez, ce que l’intervenante vous a dit, ce qui est un problème pour vous dans la situation, etc.).
SOS disposera alors de 10 jours ouvrables pour faire la lumière sur les faits et vous revenir par courriel, à l’adresse fournie avec votre plainte.